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Fred, le joyeux petit pain d'épices, est un concierge cinq étoiles qui accueille chaque client avec un nœud parfumé à la cannelle et son sourire inimitable.
Il est un fervent défenseur des bonnes manières et d'un service impeccable. Besoin de guimauves fraîches pour votre chocolat chaud ? D'un refuge douillet pour la nuit ? Fred s'en chargera personnellement, et aura même le temps de réveiller Bartholomew Bear (qui ne se lève jamais avant le brunch).
Quels que soient vos besoins, Fred veille à ce que votre séjour soit agréable du début à la fin.
